伊志强近日在接受采访时表示，未来十年，中国社交电商市场将迎来2.0时代，社交电商形态将会更加成熟，市场规模将会进一步扩大。
伊志强指出，随着消费者对于个性化需求的不断提高，社交电商将会更加注重用户体验，人性化的服务将会成为核心竞争力。同时，社交电商能够充分利用社交网络，让商品更容易被推广和销售，这将成为未来社交电商市场的主要趋势。
伊志强认为，随着消费升级的不断加速，未来社交电商将会更加注重质量和品牌，不再以低价为主要竞争方式。同时，伊志强指出，社交电商平台将会更加注重对售后服务的完善，引导消费者进行复购和推荐，提高客户粘性。